王者荣耀实名制18天后账号不见了怎么办？如何找回？

王者荣耀实名制18天后账号不见了怎么办？如何找回？

随着我国网络游戏市场的不断发展，为了保护未成年人的身心健康，国家相关部门对网络游戏实施了一系列的实名制措施。王者荣耀作为一款备受欢迎的移动游戏，也在2018年正式实施了实名制。然而，在实名制实施18天后，部分玩家发现自己的账号不见了。那么，王者荣耀实名制18天后账号不见了怎么办？如何找回呢？本文将为您详细解答。

一、账号消失的原因

1. 实名认证信息错误：在实名认证过程中，如果填写的信息有误，可能会导致账号被系统锁定。

2. 账号异常操作：在实名制期间，如果账号出现异常操作，如频繁登录、修改密码等，可能会被系统认定为违规操作，导致账号被锁定。

3. 系统故障：在实名制实施过程中，由于系统升级或维护等原因，可能会导致部分账号出现异常。

二、找回账号的方法

1. 检查实名认证信息：首先，请您仔细检查实名认证时填写的个人信息，确保姓名、身份证号、手机号等信息的准确性。

2. 联系客服：如果确认实名认证信息无误，但账号仍然消失，请您及时联系王者荣耀官方客服。客服人员会根据您提供的信息进行核实，并协助您找回账号。

3. 提供相关证明材料：在联系客服时，请您准备好以下证明材料：

（1）身份证正反面照片；

（2）实名认证时填写的手机号码；

（3）游戏账号昵称；

（4）游戏账号注册时间；

（5）游戏内角色信息（如角色名、等级等）。

4. 等待客服处理：提交相关证明材料后，请您耐心等待客服人员的处理。一般情况下，客服会在1-3个工作日内回复您。

5. 重置密码：在客服确认账号信息无误后，您需要重置账号密码。重置密码后，即可正常登录游戏。

三、预防账号消失的措施

1. 仔细核对实名认证信息：在实名认证过程中，请您务必仔细核对个人信息，确保准确无误。

2. 避免频繁操作：在实名制期间，请您尽量避免频繁登录、修改密码等操作，以免被系统认定为违规操作。

3. 关注官方公告：请密切关注王者荣耀官方公告，了解实名制相关政策和动态。

四、相关问答

1. 问题：实名制期间，账号被锁定后多久可以解锁？

回答：一般情况下，客服会在1-3个工作日内回复您，并协助您解锁账号。

2. 问题：实名认证信息填写错误，账号被锁定后如何修改？

回答：请您联系客服，并提供正确的实名认证信息，客服人员会协助您修改。

3. 问题：账号被锁定后，如何证明自己是账号的合法所有者？

回答：请您提供身份证、手机号码、游戏账号昵称、注册时间、角色信息等相关证明材料。

4. 问题：实名制期间，账号被锁定后，如何恢复游戏进度？

回答：在账号解锁后，您可以重新登录游戏，游戏进度将自动恢复。

在王者荣耀实名制18天后，如果您的账号不见了，请不要慌张。按照上述方法，您一定可以找回账号。同时，为了防止账号再次出现类似问题，请您在实名认证过程中仔细核对信息，并关注官方公告。祝您游戏愉快！

(责任编辑：佚名)